Qu’est-ce que la gestion des actifs informatiques (ITAM) ?

La gestion des actifs informatiques (ITAM) est une approche systématique pour gérer les actifs informatiques d’une organisation tout au long de leur cycle de vie. Ces actifs comprennent un large éventail de ressources matérielles et logicielles, telles que les serveurs, les ordinateurs, les licences logicielles, les appareils mobiles et plus encore. L’ITAM offre une vue d’ensemble de votre infrastructure informatique, permettant un suivi, une maintenance et une optimisation efficaces de ces ressources précieuses. 

Une solution ITAM bien mise en œuvre sert de boussole, guidant votre organisation à travers les complexités de la gestion technologique moderne. Elle vous permet de prendre des décisions éclairées, d’optimiser l’allocation des ressources, d’améliorer la sécurité et de rationaliser les opérations informatiques. Examinons les principaux composants de l’ITAM. 

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7 Composantes clés de la gestion des actifs informatiques

qui BOOSTERONT la productivité de votre équipe informatique

FunctionApplication
Découverte et inventaire des actifsIdentifier et classer tous les actifs informatiques, tant matériels que logiciels, au sein de votre organisation.
Maintenir un inventaire à jour pour suivre les changements et les ajouts.
Suivi et contrôle des actifsSurveiller l’utilisation, l’état et les performances des actifs.
Définir des alertes en cas de problèmes potentiels ou de vulnérabilités.
Gestion des licences de logicielsGarantir le respect des licences logicielles afin d’éviter les risques juridiques et financiers.
Optimiser l’utilisation des logiciels pour minimiser les coûts.
Gestion des fournisseursGérer les relations avec les vendeurs et les fournisseurs de technologies de l’information.
Négocier efficacement les contrats, les prix et les niveaux de service.
Gestion des coûtsSuivre les dépenses informatiques et attribuer les coûts à des départements ou projets spécifiques.
Identifier les possibilités d’économies et réduire les dépenses inutiles.
Sécurité et atténuation des risquesRenforcer la cybersécurité en identifiant et en corrigeant les vulnérabilités.
Mettre en œuvre des politiques et des protocoles de sécurité pour protéger les actifs informatiques.
Rapports et analysesGénérer des rapports et des analyses perspicaces pour soutenir la prise de décision fondée sur les données.
Identifier les tendances, les goulets d’étranglement et les domaines à améliorer.

Avantages de la gestion des actifs informatiques

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Optimisation des coûts

L’ITAM aide à réduire les dépenses inutiles sur les actifs sous-utilisés et les logiciels non licenciés.
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Assurance de la conformité

Assurez la conformité avec les licences logicielles, minimisant ainsi les risques juridiques et financiers.
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Sécurité renforcée

Identifiez et atténuez les vulnérabilités de sécurité, protégeant les données sensibles
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Productivité améliorée

Rationalisez les opérations informatiques et l’allocation des ressources pour une efficacité maximale.
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Prise de décision éclairée

Des insights basés sur les données permettent une planification et un investissement stratégiques en informatique.
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Réduction des risques

Traitez de manière proactive les problèmes potentiels, réduisant les temps d’arrêt et les perturbations.

Choisir la bonne solution ITAM

Il est crucial de distinguer entre une bonne et une mauvaise solution ITAM. Voici ce qu’il faut rechercher :

Bon logiciel ITAM

Recherche et suivi complets des actifs
Outils de reporting et d’analyse robustes
Interface conviviale pour une adoption facile
Évolutivité pour s’adapter à la croissance de l’organisation
Un service clientèle réactif et compétent

Mauvais logiciel ITAM

Fonctions limitées de suivi des actifs
Capacités inadéquates en matière de rapports et d’analyses
Interface utilisateur complexe ou peu intuitive
Inflexible et incapable de s’adapter à votre organisation
Lenteur ou manque de réactivité de l’assistance clientèle

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Gestion multiplateforme

FileWave offre un support pour plusieurs systèmes d’exploitation, y compris macOS, Windows, iOS, Chrome OS, et Android.
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Distribution de contenu à distance

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Technologie de réparation automatique et de renforcement

Réparerez et réinstallez automatiquement tout logiciel qui a été supprimé, corrompu ou modifié par les utilisateurs.

FAQ

Questions fréquemment posées sur FileWave

  • Général
  • Sécurité
  • Partenaires

FileWave propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, nous offrons un essai gratuit de 30 jours. Après avoir demandé un compte, vous recevrez 30 jours d’accès complet aux fonctionnalités de FileWave.

Quels sont les systèmes d’exploitation compatibles avec les produits FileWave ?

FileWave offre un support pour macOS, iOS, tvOS, iPadOS, Windows, Chrome et Android.

FileWave facture-t-il la migration et l’intégration ?

FileWave offre une intégration gratuite et nous soutenons la migration depuis vos solutions UEM/MDM existantes pour tous nos clients.

Nous avons peu ou pas de ressources informatiques, FileWave peut-il nous aider à mettre en place l’ensemble du processus de gestion des périphériques ?

Oui, FileWave propose un service professionnel pour vous assister dans la mise en place du processus de gestion des appareils, l’inscription de nouveaux appareils ou la personnalisation des workflows existants. En savoir plus ici.

Sur quoi se base la tarification de FileWave ?

La méthodologie de tarification de FileWave est basée sur le nombre d’appareils et d’utilisateurs. Nous offrons l’un des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché. Voir les tarifs pour votre cas ici.

Comment FileWave m’aide-t-il à protéger les données sensibles sur les appareils ?

Protéger la sécurité et la vie privée du contenu des clients est une priorité pour FileWave. FileWave crypte tous les contenus des clients en transit et au repos. Les services cloud de FileWave sont hébergés dans des centres de données sécurisés, à la pointe de la technologie, avec des systèmes de sauvegarde entièrement redondants, et FileWave utilise principalement Amazon Web Services (AWS) pour fournir les services.

Quels sont les éléments clés du programme de sécurité des données de FileWave ?

Le programme de sécurité de FileWave inclut des contrôles décrits dans le calendrier de sécurité de l’information de FileWave, les rapports SOC 2 et les certifications ISO 27001.

FileWave travaille-t-il avec des partenaires ?

Oui, nous avons des membres de l’équipe dédiés dans les départements Ventes, Marketing et Ingénierie pour aider nos partenaires en EMEA, Amériques et APAC à développer leur activité avec FileWave. En savoir plus sur notre programme de partenariat ici.

Quels sont les avantages à devenir un partenaire de FileWave ?

Un partenariat avec nous donne à votre organisation accès à des avantages tels que des tarifs compétitifs, des initiatives marketing stratégiquement axées et des revues d’affaires concurrentielles approfondies. Voir la liste de tous les avantages ici.

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