Servizi di onboarding esperti di FileWave

Massimizza il pieno potenziale delle funzionalità di gestione dei dispositivi di FileWave. Dalle configurazioni di base alle transizioni complesse, i nostri Ingegneri dei Servizi Professionali aiuteranno a integrare il tuo team rapidamente.

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ONBOARDING SEMPLICE PER TEAM IT DI TUTTE LE DIMENSIONI

Servizi chiave delle esperienze di onboarding di FileWave

Onboarding personalizzato con FileWave Inertia

FileWave Inertia Lite, FileWave Inertia e FileWave Inertia Pro sono progettati per soddisfare le esigenze specifiche e i budget dei diversi clienti, fornendoti il miglior inizio possibile con FileWave.

Scegli tra una configurazione rapida, una guida completa o un onboarding approfondito per ambienti complessi.

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FileWave Inertia Lite (progetto di 4 ore)
  • Sessione di scoperta da 30 minuti
  • Sessione di configurazione di 2 ore
  • Video di onboarding su Foundry
  • Sessione di domande e risposte di 30 minuti
FileWave Inertia
(progetto di 8 ore)
  • Sessione di scoperta
  • Sessione di configurazione server di 2 ore
  • Approfondimento di 2 ore su Gruppi Intelligenti, Query, Inventario dispositivi, WebAdmin
  • Sessione di configurazione FileSets di 2 ore
  • Sessione di domande e risposte di 1,5 ore
FileWave Inertia (progetto di 16 ore)
  • Tutto dal FileWave Inertia di 8 ore
  • Quattro sessioni di 2 ore per lavorare più in profondità con te su Architettura Booster, configurazione IVS, FileSets, Scripting e formazione avanzata
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Transizioni senza sforzo con FileWave Continuity

Quando entri in un ruolo precedentemente gestito da qualcun altro, navigare tra le configurazioni ereditarie può sembrare opprimente. È qui che entra in gioco FileWave Continuity.

Il nostro team dedicato è qui per guidarti attraverso una transizione, affrontando le complessità e garantendoti un percorso chiaro in avanti.

Integrazione efficiente di nuovi tipi di dispositivi

Stai aggiungendo un nuovo tipo di dispositivo alla tua azienda o istituzione? Il servizio Nuovo Dispositivo garantisce che anche con nuovi tipi di dispositivi, la tua gestione rimanga efficiente, affidabile e su misura per le tue esigenze uniche.

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storie di successo dei clienti

Cosa dicono i nostri clienti sui Servizi Professionali

“In un piccolo team come il mio, il programma FileWave Assist è particolarmente prezioso per reagire agli aggiornamenti in modo rapido ed efficiente. FileWave è il miglior programma di distribuzione multipiattaforma che abbia trovato”.
Adam Beggrow
Coordinatore EdTech presso le scuole locali di Hamilton
“Utilizziamo FileWave da più di sette anni, ma non siamo sempre stati al passo con le best practice. Abbiamo quindi deciso di lavorare con il team dei servizi professionali. Il loro programma di assistenza è stato una grande risorsa per noi. Abbiamo migliorato costantemente le prestazioni del nostro ambiente e abbiamo imparato molto sull'impostazione delle automazioni che ci permettono di risparmiare tempo e risorse considerevoli.”
Graeme Bloor
VP Digital & Information Technology presso Erik's Bike Shop
“I tecnici dell'assistenza sono veloci, affidabili e possono aiutare a risolvere problemi che vanno oltre lo strumento stesso. È semplicemente un ottimo strumento di gestione dei dispositivi che fa risparmiare molto tempo al nostro team”.
Collin Stevens
Direttore della tecnologia presso la Culver Community School Corporation

Contatta il team dei Servizi Professionali

I Servizi Professionali di FileWave ti aiutano a massimizzare la produttività IT fornendoti il supporto di cui hai bisogno. Compila il modulo per organizzare una chiamata di scoperta con il team dei Servizi Professionali.

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